Utgå från kundens behov

För att ni och er kund som ska leva med fönstren ska bli så nöjda som möjligt är det bra att ställa frågor om kundens behov. Det ger dig ett bra underlag när du ska rekommendera fönster.

Här kommer några exempel på frågor:

• Be kunden berätta om sitt hus. Hur gammalt är det? Vilken stil har det och hur är det placerat?

• Vilka behov finns av utrymningsvägar?

• Behövs tillval för barnsäkerhet?

• Var passar det med fasta fönster?

• Är det varmt i något rum? Det vill säga – har kunden behov av solskyddsglas?

• Hur fungerar ventilationen? Finns det behov av spaltventil i några rum? 

Här nedanför hittar du checklistor och information för dig som är proffs!